- Sunteți aici:
-
Acasă
- Rezervări
Informare COVID-19
Stimati clienti,
In contextul declansarii epidemiei provocate de virusul COVID-19, o parte dintre turistii nostrii si-au manifetat ingrijorarea cu privire la evolutia evenimentelor si implicit cu privire la impactul pe care acestea il vor avea asupra vacantelor deja achitate ( partial sau integral ). Prioritatea noastra este siguranta dumneavoastra si protejarea intereselor fiecarui turist care a ales o vacanta in locatia noastra. Este evident ca este un moment dificil pentru noi toti, dar este la fel de clar ca doar impreuna putem sa-l depasim, gasind cele mai bune solutii adaptate si dozate in raport cu momentul in care ne aflam.
De aceea, venim cu rugamintea de a avea bunavointa de a mai astepta o perioada de timp (cel mai probabil pana vom un raspuns oficial din partea autoritatilor competente ), pentru a vedea cum evolueaza lucrurile. In cazul cel mai putin probabil in care situatia actuala se va agrava si se va impune instituirea carantinei in perioada de desfasurare a sejurului, in destinatia de desfasurare a acestuia sau in localitatea de domiciliu, sau instituirea de catre autoritati a unor restrictii care vor face imposibila desfasurarea sejurului, TOTI turistii vor putea reprograma sejurul intr-o alta perioada, sau, daca acest lucru nu este posibil, vor putea cere restituirea sumelor achitate pana in acel moment. In oricare dintre situatii, banii nu se vor pierde.
Vă mulțumim din nou pentru încrederea pe care o aveți în Hotelul Capitol *** - în perioadele bune și, cu atât mai mult, în aceste vremuri provocatoare!
Dublă simplă
Dubla superioară
IMPORTANT
Daca doriti sa achizitionati un sejur cu tichete de vacanta, dupa confirmarea rezervarii solicitate de catre un reprezentant de al nostru, si eliberarea facturii aferente sejurului dorit, va trebuii sa ne trimiteti tichetele de vacanta prin curier la adresa:
Hotel Capitol, Strada Gala Galaction nr 20. Jupiter, Mangalia, Constanta.
Pentru siguranta va rog sa trimiteti coletul cu valoare, cu confirmare de primire.
Check-in-ul se va face de titularul tichetelor de vacanta !!! Tichetele de vacanta nu sunt transmisibile);
Acceptam tichete de vacanta (Sodexo, UP Romania si EdenRed)
* Este obligatorie purtarea brățării de identificare (primită la recepția hotelului), pe toată perioada sejurului, pentru toate pachetele.
* În momentul check-out-ului, oaspeții noștri trebuie să predea la recepție și brățările primite la check-in.
* Este permisă cazarea cu animale de companie (de talie mică și medie), taxa fiind de 45 lei/zi.
PLATA SERVICIILOR REZERVATE
Toate rezervariile efectuate, sunt valabile doar daca este achitat avansul de 30% din valoarea totala a sejurului ales.
Rezervariile facute in
RENUNTAREA LA REZERVATE
In privinta garantiei recuperarii sumelor platite pentru rezervarea serviciilor turistice trebuie sa va precizam urmatoarele :
1. In cazul in care sejurul comandat ferm este anulat voluntar, se va retine avansul de 30% cu titlu de daune.
2. In cazul in care sejurul comandat ferm este anulat pentru motive ce se situeaza in sfera fortei majore, avansul de 30% va fi restituit.
Pentru restituirea sumei solicitantul va trebui sa dovedeasca imprejurarea de forta majora cu acte de la autoritati publice si deasemenea sa ceara in scris acest lucru.
Suma se va restitui in contul indicat, in termen de maxim doua zile de la data la care atat cererea de restituire cat si actele doveditoare (in original) vor fi in posesia prestatorului.
Meniu sejur
Restaurantul hotelului vă pune la dispoziție un meniu variat de produse culinare, atât din bucătăria tradițională cât și cea internațională (supe, ciorbe, gustări, salate, garnituri, paste, preparate la grătar, pește, deserturi,etc.), toate acestea fiind preparate cu ingrediente atent selecționate.
Puteți selecta băuturi non-alcoolice precum răcoritoare (gama pepsi dozator), apă plata si carbonatata, ceai, cafea si diverse produse cu cafea sau băuturi alcoolice, precum bere la draft și diverse sortimente de vin. Acestea se servesc la barul restaurantului în timpul meselor și între mese la celelalte baruri amenajate în hotel: barul din recepția hotelului – Breezze ( sortimentație: răcoritoare dozator, cafea solubila , apă plată si carbonatata, bere draft și diverse sortimente de vin și barul special amenajat lângă piscină pentru all inclusive (sortimentație: bere draft și băuturi răcoritoare dozator - tot aici puteti găsi în intervalul orar 16:30 - 18:00 mini gustărele).
În vecinătatea piscinei a mai fost amenajată o terasă, unde vă puteți bucura de servirea ireproșabilă pe care o oferă personalul nostru, aici putând fi servite produse ce nu se regăsesc în pachetele achiziționate.
Micul dejun este servit între orele 07:30 – 09:30,
Prânzul este servit între orele 13:00 – 15:30,
Cina este servită între orele 19:00 – 21:30,
Gustările vor fi servite între orele 16:30 – 18:00, în locurile special amenajate.
Complexul își rezervă dreptul de a decide asupra sortimentelor de băuturi și alimente pe care le va oferi turiștilor în sistemul all inclusive.
* În prima zi de cazare se servește cina, iar în ultima zi de cazare se servește micul dejun.